Политика конфиденциальности и обработки данных

«Утверждено» ИП Пушкина П.С.
Приказ № 1 от 23 июня 2026 года

Какие данные мы собираем

COSTAI — программный сервис для технологов и инженеров: расчёт себестоимости деталей, распознавание конструкторской документации, база знаний, подписка и оплата. Используя Сайт — просматривая страницы, регистрируясь, загружая чертежи, выполняя расчёты, оплачивая подписку — Пользователь выражает согласие на обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой и согласием на обработку персональных данных.

Оператор: Индивидуальный предприниматель Пушкина Полина Сергеевна, ИНН 760606930347, ОГРНИП 326760000020687, ГРНИП 326760000020687, адрес электронной почты: support@costai.ru.

Обработка ведётся по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Оператор обрабатывает:

фамилия, имя, отчество;
адрес электронной почты;
номер телефона;
данные учётной записи (логин, хэш пароля);
данные, полученные при авторизации через сторонние сервисы (ВКонтакте, Яндекс, Госуслуги) — в объёме, предоставленном Пользователем;
сведения о подписке, платежах и балансе лицевого счёта;
загруженные Пользователем файлы: чертежи, спецификации, расчёты и иная техническая документация;
результаты автоматического распознавания и анализа загруженных материалов;
обращения в службу поддержки и переписка;
сетевые идентификаторы: IP-адрес, cookie, User-Agent, данные устройства и браузера;
статистика использования Сервиса (в том числе через Яндекс.Метрику).

Пользователь самостоятельно определяет состав загружаемых файлов. Не следует загружать персональные данные третьих лиц без законных оснований.

Как мы используем чертежи

Чертежи и техническая документация нужны только для оказания услуги: распознавание геометрии, построение технологического маршрута и калькуляция себестоимости. Они могут содержать коммерческую тайну — Пользователь несёт ответственность за правомерность их передачи Оператору.

Оператор не передаёт загруженные чертежи, спецификации и коммерческую информацию третьим лицам для их маркетинга, обучения чужих моделей или публикации. Доступ имеют сотрудники и подрядчики Оператора, которым это необходимо для работы Сервиса (хостинг, поддержка расчёта), по договорам о конфиденциальности.

Цели обработки, помимо расчёта по чертежу:

регистрация, идентификация и аутентификация Пользователя;
доступ к функциям COSTAI: расчёт себестоимости, распознавание чертежей, база знаний;
заключение и исполнение договора оказания услуг;
обработка платежей и ведение подписок;
техническая поддержка и обратная связь;
улучшение качества, безопасности и производительности Сервиса;
аналитика посещаемости;
сервисные уведомления (подтверждение email, статус расчётов);
исполнение требований законодательства Российской Федерации.

Правовые основания: согласие субъекта; исполнение договора; законные интересы Оператора при соблюдении прав Пользователя; иные основания по ст. 6 Закона.

Хранение и передача данных

Обработка — с автоматизацией и без неё: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Персональные данные хранятся на серверах на территории Российской Федерации, в том числе в инфраструктуре облачных провайдеров (включая Yandex Cloud), с соблюдением локализации по ст. 18 Закона.

Оператор вправе привлекать обработчиков (платёжные системы, хостинг, аналитика) по договорам, обязывающим обеспечить конфиденциальность и безопасность. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется, кроме случаев, прямо предусмотренных законом или с отдельного согласия Пользователя.

Срок обработки — до достижения целей, истечения договора, отзыва согласия или в сроки, установленные законом. Данные учётной записи хранятся в течение срока её существования и 3 лет после удаления, если иное не требуется по закону. Загруженные файлы и результаты расчётов хранятся до удаления Пользователем или по истечении срока неактивности аккаунта. По запросу Пользователя Оператор удаляет чертежи и связанные результаты расчёта в сроки, установленные 152-ФЗ (не более 10 рабочих дней с возможностью продления на 5).

Меры защиты: HTTPS, разграничение доступа, резервное копирование, ответственный за обработку персональных данных — в соответствии с Законом и постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119.

Cookie: подробности в Политике использования файлов cookie. При посещении могут собираться обезличенные статистические данные: тип действий, дата и время, URL, referrer, IP, User-Agent, ClientID, разрешение экрана.

Ваши права

Пользователь вправе:

получать информацию об обработке своих персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, включая загруженные чертежи;
отозвать согласие, направив обращение на support@costai.ru;
обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.

Оператор рассматривает обращения в сроки Закона (не более 10 рабочих дней с возможностью продления на 5 рабочих дней). Оператор обязан обеспечивать законность обработки, меры защиты, предоставлять информацию по запросу субъекта, прекращать обработку и уничтожать данные при наступлении оснований Закона. Оператор вправе продолжить обработку без согласия при наличии иных законных оснований.

Политика размещена по адресу: http://127.0.0.1:55452/privacy. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте. Вопросы: support@costai.ru. Согласие: /soglasiepersdan. О компании COSTai.